Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 25.07.2026

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

• Ünvan: Muhammet Aktürk (İnka Uzem Akademi)
• Adres: Osmangazi Mahallesi, Saliha Sokak No: 2-6, Sancaktepe / İstanbul
• Vergi Dairesi: Sancaktepe
• Vergi Kimlik No: 7090538210
• Telefon: 0506 587 93 87
• E-posta: info@inkauzem.com
• İnternet Sitesi: www.inkauzem.com

(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI

www.inkauzem.com internet sitesine üye olarak sipariş veren ve üyelik/sipariş formunda ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgiler bu sözleşmenin ekidir ve sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılır.

(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.inkauzem.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelik ve satış bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ

Sözleşme konusu ürünler; elektronik ortamda sunulan dijital eğitim hizmetleridir. Bunlar; video ders paketleri, canlı ders erişimleri, deneme sınavları, soru bankası, PDF ders notları, güncel mevzuat dosyaları ve koçluk/rehberlik hizmetlerini kapsar. Ürünler fiziksel olarak teslim edilmez; ALICI'nın üyelik hesabına tanımlanarak elektronik ortamda ifa edilir.

Satın alınan paketin adı, kapsamı, erişim süresi, vergiler dahil satış bedeli ve varsa indirim tutarı; sipariş öncesinde ürün sayfasında ve sepet/ödeme ekranında ALICI'ya açıkça gösterilir. ALICI, siparişi onaylamakla bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş özeti ve ödeme bilgileri ALICI'nın hesabındaki "Siparişlerim" bölümünden görüntülenebilir.

Ödeme ve teslimat masrafı bulunmamaktadır; hizmet elektronik ortamda ifa edildiğinden kargo veya teslimat ücreti tahsil edilmez.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, MADDE 3'te belirtilen hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
2. ALICI, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu niteliğindeki Teslimat ve İade Koşulları metnini elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından verilmesi gereken bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.
3. Sözleşme konusu hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından MADDE 6'da belirtilen süre içinde ifa edilir.
4. ALICI'ya tanımlanan hesap ve erişim hakkı kişiseldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz, devredilemez, satılamaz. Erişim bilgilerinin paylaşıldığının tespiti halinde SATICI, ALICI'nın erişimini bedel iadesi olmaksızın durdurma hakkını saklı tutar.
5. Platformda yer alan tüm ders içerikleri, videolar, sorular, notlar ve materyaller üzerindeki fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. Bu içeriklerin kaydedilmesi, çoğaltılması, yayılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
6. ALICI'nın siparişi onaylayabilmesi için 18 yaşını doldurmuş olması gerekir. 18 yaşından küçükler ancak veli veya vasilerinin onayı ile sipariş verebilir.
7. SATICI, hizmetin sunulması için gerekli teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür; ancak ALICI'nın internet bağlantısı, cihazı veya tarayıcısından kaynaklanan erişim sorunlarından sorumlu değildir.
8. SATICI, mücbir sebep hallerinde (doğal afet, savaş, grev, salgın, elektrik ve internet altyapısı arızaları, barındırma veya ödeme kuruluşu kaynaklı kesintiler vb.) yükümlülüğünü geç veya eksik ifa etmesinden sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI'ya bilgi verilir; makul süre içinde ifa sağlanamazsa sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

MADDE 5 — ÖDEME ŞEKLİ

1. ALICI, ödemesini kredi kartı / banka kartı ile veya havale/EFT yoluyla yapabilir.
2. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulaması ile alınır. ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
3. Havale/EFT ile ödemede, ödemenin SATICI hesabına geçtiğinin tespiti üzerine sipariş işleme alınır.
4. Taksitli satışlarda bankanın uyguladığı vade farkı ve komisyonlar bankanın tasarrufundadır; kampanya koşulları banka tarafından belirlenir.
5. ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığının tespiti halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşu mevzuatı uygulanır.

MADDE 6 — İFA (TESLİMAT)

1. Kredi kartı / banka kartı ile ödemede: Ödeme onaylandığı anda satın alınan paket ALICI'nın hesabına otomatik olarak tanımlanır. İfa süresi anındadır.
2. Havale/EFT ile ödemede: Ödemenin SATICI hesabına geçmesi ve onaylanmasının ardından, aynı iş günü içinde paket hesaba tanımlanır. Mesai saatleri dışında veya resmî tatillerde yapılan bildirimler takip eden ilk iş günü işleme alınır.
3. İfa, ALICI'nın siparişi verdiği üyelik hesabına yapılır. ALICI, www.inkauzem.com adresinden hesabına giriş yaparak paketine "Kurslarım" bölümünden erişir. Bu nedenle üyelik bilgilerinin doğru ve güncel olması ALICI'nın sorumluluğundadır.
4. Her hâlükârda ifa süresi, siparişin verilmesinden itibaren 30 günü aşamaz. Bu süre içinde ifanın gerçekleşmemesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

ALICI, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Sözleşme konusu dijital eğitim paketleri, ödemenin onaylanmasıyla birlikte ALICI'nın hesabına anında tanımlandığı ve erişime açıldığı için bu istisna kapsamındadır. ALICI, siparişi onaylamakla:

• Hizmetin anında ifa edilmesini açıkça talep ettiğini,
• Bu nedenle cayma hakkını kaybedeceği konusunda bilgilendirildiğini ve bunu kabul ettiğini

beyan eder.

SATICI'nın iyi niyet uygulaması: Yukarıdaki yasal istisnaya rağmen, satın alınan pakete hiç erişilmemiş olması (hiçbir dersin izlenmemiş, hiçbir dosyanın indirilmemiş ve hiçbir deneme sınavının başlatılmamış olması) halinde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilen iade talepleri SATICI tarafından değerlendirilir ve uygun bulunması halinde bedel iade edilir.

Cayma hakkının veya iade talebinin kullanılmasına ilişkin başvurular info@inkauzem.com adresine veya 0506 587 93 87 numarasına iletilir. Kabul edilen taleplerde bedel, en geç 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı araca iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin ALICI hesabına yansıma süresi bankanın tasarrufundadır.

MADDE 8 — TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ve temerrüt faizi ödemeyi kabul eder; bu husustaki sorumluluk bankaya karşıdır. SATICI'nın, ALICI'nın temerrüdünden doğan zararlarını talep hakkı saklıdır.

SATICI'nın yükümlülüğünü hiç veya gereği gibi ifa etmemesi halinde ALICI, ödediği bedelin iadesini ve varsa zararının giderilmesini talep edebilir.

MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ALICI'nın hakları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. ALICI, siparişi onaylamakla bu metni okuduğunu kabul eder.

MADDE 10 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenen parasal sınırlar dahilinde, kendisinin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin güncel bilgiye Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinden ulaşılabilir.

Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini onaylamak ve ödemeyi gerçekleştirmekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi onayladığı tarihte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın üyelik hesabında saklanır ve talep halinde e-posta ile iletilir.

SATICI: Muhammet Aktürk (İnka Uzem Akademi)
ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen üyelik bilgileri